Puedes solicitar el cambio de libro(s) comprado(s) o solicitar el reembolso del dinero siempre y cuando cumplas con unos requisitos.

Para más información consulta nuestra Política de Envío, Cambios y Devoluciones. 

Para ayudarlo escribe un correo a: readyxup.support@gmail.com  con ASUNTO: PROBLEMA PEDIDO #XXXXX; describa al detalle su problema y con imágenes que comprueban lo sucedido para poder resolver más rápido.

Sí. Contamos con nuestro WhatsApp corporativo, línea exclusiva para mensajes de texto(no llamada, no audios, no videollamada). Escríbenos al 3043591301 y atenderemos sus dudas.

Si su libro aparece con «Hay existencias» en la descripción del producto, el tiempo de llegada es de 1 a 4 días hábiles máximo después de procesado el pago de su orden de pedido.

El caso de libro no tiene existencias y oesté disponible para reserva, simplemente espera la fecha estimada informada de llegada de la importación. Una vez llegue, será informado al email registrado en la compra el numero de la guía de la transportadora.